Operátor/ka uživatelské podpory Olomouc
| Název profese | Operátor/ka uživatelské podpory |
| Místo výkonu práce | Olomouc |
| Přidáno | 3.9.2025 |
| Zaměstnavatel | TESCO SW a.s. |
| Směnnost | Pružná pracovní doba |
| Hodin týdně | 40 |
| Vhodné pro | Zdravé osoby |
| Trvání prac. poměru | od 1.10.2025 |
| Počet míst | 1 |
| Požadované vzdělání | ÚSO s maturitou (bez vyučení) |
| Reference | 67188281 |
Hledáme nové kolegy/kolegyně na pozici Operátora/ku uživatelské podpory, kteří budou členy týmu zaměřeného na podporu uživatelů informačního systému vyvíjeného společností TESCO SW.
Náplní práce je administrace tiketů v helpdeskovém nástroji, která je spojená s e-mailovou a telefonickou komunikací s uživateli konkrétního produktu za účelem vyřešit jejich běžné problémy se systémem z uživatelského pohledu. Dále také testování hlášených chyb a předávání incidentů pověřeným osobám k řešení.
Pozice je vhodná pro osoby bez praxe a pro osoby se základními IT znalostmi.
Tato pozice je vypsána jako zástup za mateřskou dovolenou.
Nabízíme možnosti uplatnění pro Informační systém NEN - Národní elektronický nástroj pro správu veřejných zakázek.
Práce na směny v době od 6-18 hod. (1. směna od 6:00 do 14:30 hod, 2. směna od 9:30 do 18 hod).
Požadujeme:
- SŠ vzdělání,
- základní znalosti práce s PC,
- znalost MS Office,
- schopnost vytvářet dokumentaci,
- komunikativnost, trpělivost,
- pozitivní přístup, pečlivost, týmového ducha.
Co můžeme nabídnout:
- 5 týdnů dovolené, relaxační centrum, vzdělávání, HomeOffice či stravenkový paušál. Více se dočtete na https://www.tescosw.cz/kariera/
Společnost TESCO SW a.s. je jedna z nejvýznamnějších firem působících v oblasti informačních technologií v České republice se sídlem v Olomouci. Vyvíjí a dodává širokou paletu softwarových řešení pro nejrůznější oblasti a řadu zákazníků v rámci dílčích projektů. Více o firmě a našich produktech se dočtete na našich stránkách https://www.tescosw.cz/
Kontakt je možný POUZE e-mailem.
Další nabídky práce Olomouc
Kontaktní údaje
Mzda
| od 28000 Kč do 32000 Kč |
Operátor/operátorka výroby (Uničov)
Operátor/operátorka (Olomouc)
Operátor/ka výroby (Olomouc)
Operátor/operátorka výroby (Olomouc)
Operátoři dopravy a přepravy (Olomouc)
Operátor (Olomouc)
Operátor/operátorka (Olomouc)
CNC operátor/operátorka (Lutín)
Operátor/ka - administrativní pracovník/pracovnice (Olomouc)