Servisní technik – koordinátor záručního a pozáručního servisu Olomouc

Společnost První hanácká BOW spol. s r.o. je stabilní ryze česká společnost s více jako 30 tradicí ve výrobě a distribuci strojů a zařízení pro dílenské a průmyslové využití. Specializuje se na výrobu a prodej ohýbaček, zakružovaček, obráběcích strojů, kompresorů a dalšího vybavení pro kovoobráběcí a strojírenské provozy. Kromě prodeje nabízí také autorizovaný servis a školení pro své zákazníky. Její výrobky jsou distribuovány nejen v České republice, ale i na Slovensku a v dalších evropských zemích.

BOW je firma, která se pyšní nejen dlouholetou tradicí, ale i velmi přátelským a příjemným moderním pracovním prostředím, které vytváří její majitel. Ten si zakládá na osobním přístupu a vytváří pro své zaměstnance prostor, kde se cítí dobře a jsou motivováni k dosahování skvělých výsledků. Lidé v BOW pracují na jednu směnu, mají pravidelnou pracovní dobu a mohou se spolehnout na silný kolektiv a podporu vedení. Firma je známá svým bezkonkurenčním servisem, který poskytuje svým klientům, a to v prostředí, které klade důraz na respekt a týmového ducha.

Kolegyně Tereza potřebuje k sobě parťáka/parťačku, který/á jí pomůže vyřizovat záruční a pozáruční servis a vše kolem. Ve dvou se to jistě lépe táhne.

Co tato pozice obnáší?
- Každodenní komunikaci se zákazníky
- Zpracování poptávek na servis od našich zákazníků (email, telefon)
- Administrace servisních případů v SAP BO
- Vytváření cenových nabídek pro zákazníky
- Organizování agendy výjezdů servisních techniků a následná kontrola

Co by Vám nemělo chybět?
- SŠ vzdělání technického směru – nejlépe strojírenské – pomůže Vám k pochopení našeho sortimentu
- Komunikační dovednosti na vysoké úrovni – budete reprezentovat naši jedinečnou značku, záleží nám na dobrém jméně společnosti
- Značná míra asertivity - ne s každým zákazníkem je jednoduchá domluva, ale slušnost je vždy na místě
- Znalost čtení výkresové dokumentace
- Znalost práce na PC, ideálně zkušenosti s prací v SAP
- Dobré organizační dovednosti a schopnost efektivně prioritizovat úkoly
- Musíte být týmový hráč a být schopen komunikovat napříč týmy ve firmě
- Ochota neustále na sobě pracovat a učit se

Co Vám můžeme nabídnout?
- Práce na jednu směnu s pravidelnou pracovní dobou 7.00 – 15:30
- Zaškolení zkušenou kolegyní
- Příjemné moderní pracovní prostředí s přátelskou atmosférou, podporu kolegů i vedení společnosti
- Motivující mzdové ohodnocení, čtvrtletní, roční a vánoční prémie
- 25 dnů dovolené
- Příspěvek na stravování
- Prostor pro další vzdělání a profesní růst
- Pravidelné zaměstnanci oblíbené firemní akce

Neváhejte a pošlete nám Váš životopis. Rádi se s Vámi potkáme osobně.