Service Desk Operator Praha
Název profese | Service Desk Operator |
Místo výkonu práce | Praha |
Přidáno | 5.12.2023 |
Zaměstnavatel | MSF Shared IT Services, z.s. |
Směnnost | Třísměnný provoz |
Vhodné pro | Zdravé osoby |
Trvání prac. poměru | od 1.10.2022 |
Počet míst | 5 |
Požadované vzdělání | ÚSO s maturitou (bez vyučení) |
Reference | 66879710 |
Vaší náplní práce bude:
- Zajištění pravidelné a konzistentní komunikace s interními uživateli
- Zastřešení problémů na úrovní L1 a L2 support, návrh a realizace rychlého a efektivního řešení
- Analyzování a prioritizace Help Desk tiketů na základě IT SLA
- Správa M365 služeb a Azure infrastruktury
- Spolupráce s týmy napříč organizací.
Váš profil:
- plynulá angličtina
- znalost balíčku M365
- zkušenost v rámci zákaznickkého IT supportu
- znalost Sharepointu
- znalost Powershellu
- znalost MS Azure
- schopnost pracovat v týmu i samostatně
- zkušenost z mezinárodního prostředí
Zaměstnanecké výhody:
Dovolená: 25 dní/rok
Stravenky
Cafeterie / příspěvek na penzijní připojištění
Multisport karta
Zdravotní volno: 6 dní/rok
Další nabídky práce Hlavní město Praha
Kontaktní údaje
Mzda
od 34500 Kč |
Operátor(ka) prodejních automatů (nápojové, svačinové) (Praha)
Operátoři výroby (Praha)
Správci webu, operátor e-shopu (Praha)
Bezpečnostní pracovníci - operátoři kamerového systému (Praha)
Operátor call centra (Praha)
Operátor call centra s ruským jazykem (Praha)
Operátoři (Praha)